Politique d’expédition

La compra de los productos y servicios ofertados por NORTHVIVOR es accesible desde cualquier parte del mundo, sin embargo, sólo se entregan productos en España peninsular, Baleares, Canarias* y Portugal peninsular. Por su parte, las formaciones y actividades ofrecidas por NORTHVIVOR se prestan en el lugar indicado en la web.

*Envíos a Canarias. Consultar con nosotros antes de realizar el pedido

En cuanto a los envíos de productos a Ceuta y Melilla, en estos momentos NO nos es posible ofrecer de forma automatizada envíos a direcciones situadas en en estas localidades. Si un CLIENTE de estas localidades está interesado en algún producto de nuestra tienda, deberá ponerse en contacto directamente con nosotros para tramitar la compra y envío.

Los pedidos se procesarán una vez que se haya recibido correctamente el pago.

En los casos en los que, una vez realizado el pedido, se produzca un retraso, se le informará de ello debidamente.

Los productos ofertados por NORTHVIVOR estarán siempre sujetos a disponibilidad que se indicará específicamente en nuestra Web para cada producto; por lo que, en caso de no encontrarse disponible algún artículo ofertado, se informará debidamente de la falta de disponibilidad al cliente para la compra. En condiciones normales, todos los productos que aparecen en stock en nuestra Web se encuentran disponibles para su entrega o recogida en los plazos indicados.

En los casos en los que, una vez realizado el pedido, el producto contratado por el CLIENTE se encuentre agotado y/o el mismo se tenga que solicitar al proveedor, se le informará de ello debidamente y, en su caso, se le indicará la posibilidad de realizar una reserva.

Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos por parte de nuestros proveedores o si no quedasen artículos en stock, se reembolsará cualquier cantidad que el CLIENTE pudiera haber abonado, excepto para aquellos productos que estén disponibles bajo reserva y para los que, de forma individual, se establecerá el periodo de entrega, indicándosele al CLIENTE de forma específica en el presupuesto.

MODALIDADES DE ENTREGA:

Existen dos modalidades de entrega, la entrega a domicilio o la recogida en tienda. En el momento de la compra podrá elegir la modalidad que prefiera.

Servicio de recogida en tienda o espacio TerritorioNorthvivor
Esta opción solo está disponible únicamente para aquellos CLIENTES que realizan pedidos dentro de la provincia en la que exista una tienda o espacio TerritorioNorthvivor.

Si el CLIENTE selecciona esta modalidad de recogida, se le notificará la llegada del pedido en el correo electrónico indicado en el momento de realizar la compra. A partir de ese momento, el CLIENTE podrá recoger su pedido en la tienda o espacio TerritorioNorthvivor seleccionado de

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